Guten Abend,
auch ich halte eine Nachfrage seitens der Dame/Agentur nicht für negativ, sondern eher ein Ausdruck dafür, daß es der Agentur nicht gleichgültig ist und sie potentiell daran interessiert ist mit mir vielleicht einen Stammkunden zu generieren.
Wenn keine Nachfrage kommt, oder keinerlei Feedback, interpretiere ich dies eher als Desinteresse der Agentur an Kundenzufriedenheit.
Die Erfahrung meines Vorredners bzgl. eines Abbruches kann ich bestätigen in der Richtung, daß mir quasi vermittelt werden sollte, ich wäre "schuld" am Mißgelingen des Dates gewesen.
Nun bin ich aus der Servicewüste Deutschland schon einiges gewöhnt im allgemeinen, bei einem ON für 1200,00 Euro wo dann dennoch 50% fällig wurden, obwohl ich nach ca. 2 Stunden abgebrochen hatte, fand ich dann jedoch ziemlich dreist.
Daher empfehle ich aus meiner Erfahrung auch den Kunden ruhig darauf hinzuweisen, z.N. über die Homepage, das er bei Nichtgefallen das Date natürlich jederzeit abbrechen kann und auch nur anteilig die Zeit/Dienstleistung bezahlen muß.
Ein Hinweis auf der HP, nachdem Motto: "Wir freuen uns über Ihr Feedback", natürlich nicht anonym denn anonym macht es ja keinen Sinn und zieht nur Fakes an, kann sicherlich nicht schaden.
Ich glaube jedoch vorallem kleine Agenturen werden eher auf diesen Service achten.
Dies liegt aber in der Natur der Sache, daß Großunternehmen weniger auf die Servicequalität achten, da sie in ihrem Geschäftskonzept fehlende Qualität eben versuchen durch Quantität wieder auszugleichen.
Dafür hat man bei einer grossen Agentur den Vorteil das man i.d.R. 19 Uhr anrufen kann und fast sicher zu 22 Uhr ein Date bekommt.
Gruß Martin