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Holiday Inn Hamburg grauenhaft


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Ich möchte euch von meinem letzten Aufenthalt im HI Elbbrücken berichten.

Vorneweg: Ich bin bzw. war dort seit etwa zehn Jahren Stammgast. Was aber neulich passiert ist, spottet jeder Beschreibung. Der Pool ist schon seit über zehn Jahren geschlossen. Nachdem das Argument Corona nicght mehr zieht, wird nun, so schiebt man vor, der Wellnessbereich renoviert. 

 

Mein Zimmer wurde einmal nicht gereinigt.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Grund: Ich HÄTTE das Nicht-Stören-Schild rausgehängt. Ich weiß gar niccht, wo das Schild ist.

Beim Frühstück gibt es immer wieder Probleme. Als Gold-Elite Member und einem Executive-Zimmer möchte ich im Wintergarten frühstücken. Das war aber fast jeden Tag nur nach nerviger Diskussion möglich. 

 

A pro pos Frühstück: An meinem Geburtstag wollte ich zum Frühstück mitgebrachten Champagner trinken. Das wurde mir mit Hinweis auf eine Hausregel verwehrt. Selbst wenn eine solche Regel existieren sollte, hätte ich zum Geburtstag eines langjährigen Gastes etwas mehr Fingerspitzengefühl erwartet. Am Abreisetag wurde übrigens am Nebentisch Sekt getrunken. Aus Gläsern des Hauses.

A pro pos Geburtstag. Vor Corona bekam man zum Geburtstag eine Flasche Prosecco und Glückwünsche. Diesmal gab es nichts. Gut, meinen Prosecco kann ich mir selber kaufen. Aber die ausgebliebenen Glückwünsche lassen auf fehlende Wertschätzung schließen. 

Roomservice nicht vorhanden. Ich musste mir das Frühstück für meine Lady und mich selber holen. Und am Abreisetag wurden mir zwei Frühstück mehr berechnet.

Die Zimmereinrichtung ist grenzwertig. U.a. liegen Teppiche in den Zimmern. Und jeder Gast sondert seine Allergene dort hinein an. Viel Spass, wenn ihr Allergiker seid. 

 

Das ist auch der Grund, weshalb ich bei den Anfragen ein neues Hotel mit Pool suche. HI-Nie mehr

 

 

 

 

 

 

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